ZekiAsistan
← Tüm sektörler
Hastane · Klinik · Muayenehane

Hastalarınız beklemeden cevap alsın

Randevu talepleri, çalışma saatleri, fiyat ve anlaşmalı kurum soruları, adres tarifi… Asistan sık sorulanları cevaplar, randevu toplar; tıbbi konularda hekime yönlendirir.

ÖG
Örnek Göz Kliniği
WhatsApp · genelde anında yanıt verir
Merhaba, cuma öğleden sonra göz muayenesi olabilir miyim?
✦ Takvimde boş saatlere baktı
Cuma için 13:30, 14:30 ve 15:30 boş. Hangisi size uygun olur?
14:30 olsun. Ayşe Yılmaz, 05xx xxx xx xx
Teşekkürler Ayşe Hanım, cuma 14:30 için talebinizi aldım. Ekibimiz onaylayınca size mesajla bildireceğiz.
“Cumartesi açık mısınız?”“Muayene ücreti ne kadar?”“Özel sigortanızla anlaşmanız var mı?”“Otopark var mı?”“Randevumu değiştirebilir miyim?”“Cumartesi açık mısınız?”“Muayene ücreti ne kadar?”“Özel sigortanızla anlaşmanız var mı?”“Otopark var mı?”“Randevumu değiştirebilir miyim?”“Cumartesi açık mısınız?”“Muayene ücreti ne kadar?”“Özel sigortanızla anlaşmanız var mı?”“Otopark var mı?”“Randevumu değiştirebilir miyim?”“Cumartesi açık mısınız?”“Muayene ücreti ne kadar?”“Özel sigortanızla anlaşmanız var mı?”“Otopark var mı?”“Randevumu değiştirebilir miyim?”

Neler yapar

Sağlık için hazır

01

Randevu toplama

Hizmet, gün-saat ve iletişim bilgisini alır; boş saatleri önerir. Onay sizde.

02

Sık sorulan sorular

Fiyatlar, anlaşmalı kurumlar, hazırlık bilgileri, adres ve ulaşım.

03

Doğru kişiye devir

Tahlil sonucu, rapor gibi kişiye özel sorularda ekibinize devreder.

04

Mesai dışında da

Gece gelen mesajı cevaplar; ekibin ne zaman döneceğini doğru söyler.

Güvence

Asistanın sınırları belli

  • ✓Tıbbi tavsiye, teşhis ya da ilaç önerisi vermez; hekime yönlendirir.
  • ✓Acil belirtilerde 112'yi aramasını söyler ve ekibinize devreder.
  • ✓Gerekenden fazla sağlık bilgisi istemez, başkasının bilgisini paylaşmaz.
  • ✓Bilmediği konuyu uydurmaz; konuşmayı özetiyle ekibinize devreder.

Kendi sisteminizle

Mevcut düzeninizi bozmaz

Hastane otomasyonunuz ya da randevu programınız varsa asıl kayıt orada kalır: asistan talebi toplar, ekibiniz sisteme girip onaylar. Programınız ZekiAsistan bağlantı standardını destekliyorsa randevular doğrudan yazılır.

Sisteminizi konuşalım →

Birkaç dakikada kurun, bugün deneyin

Kaydolun, sektör olarak “Sağlık” seçin; asistan kendini ona göre ayarlasın. Test sohbetinde bir müşteri gibi yazıp deneyin.