Hastalarınız beklemeden cevap alsın
Randevu talepleri, çalışma saatleri, fiyat ve anlaşmalı kurum soruları, adres tarifi… Asistan sık sorulanları cevaplar, randevu toplar; tıbbi konularda hekime yönlendirir.
Neler yapar
Sağlık için hazır
Randevu toplama
Hizmet, gün-saat ve iletişim bilgisini alır; boş saatleri önerir. Onay sizde.
Sık sorulan sorular
Fiyatlar, anlaşmalı kurumlar, hazırlık bilgileri, adres ve ulaşım.
Doğru kişiye devir
Tahlil sonucu, rapor gibi kişiye özel sorularda ekibinize devreder.
Mesai dışında da
Gece gelen mesajı cevaplar; ekibin ne zaman döneceğini doğru söyler.
Güvence
Asistanın sınırları belli
- ✓Tıbbi tavsiye, teşhis ya da ilaç önerisi vermez; hekime yönlendirir.
- ✓Acil belirtilerde 112'yi aramasını söyler ve ekibinize devreder.
- ✓Gerekenden fazla sağlık bilgisi istemez, başkasının bilgisini paylaşmaz.
- ✓Bilmediği konuyu uydurmaz; konuşmayı özetiyle ekibinize devreder.
Kendi sisteminizle
Mevcut düzeninizi bozmaz
Hastane otomasyonunuz ya da randevu programınız varsa asıl kayıt orada kalır: asistan talebi toplar, ekibiniz sisteme girip onaylar. Programınız ZekiAsistan bağlantı standardını destekliyorsa randevular doğrudan yazılır.
Sisteminizi konuşalım →Birkaç dakikada kurun, bugün deneyin
Kaydolun, sektör olarak “Sağlık” seçin; asistan kendini ona göre ayarlasın. Test sohbetinde bir müşteri gibi yazıp deneyin.