ZekiAsistan
← Tüm sektörler
Yetkili servis · Bakım-onarım · Lastik

Servisiniz dolu, telefonunuz sessiz

Periyodik bakım randevusu, fiyat aralığı, çalışma saatleri, “aracım ne zaman hazır?” soruları… Asistan randevu toplar, plaka ile birlikte ekibinize iletir.

ÖO
Örnek Oto Servis
WhatsApp · genelde anında yanıt verir
Salı sabah periyodik bakım için randevu alabilir miyim?
Tabii. Adınızı, telefonunuzu ve aracınızın model-yılını yazar mısınız?
Ali Demir, 05xx xxx xx xx, 2019 model sedan
✦ Randevu talebi açtı
Teşekkürler Ali Bey, salı sabah için talebinizi aldım. Ekibimiz saati onaylayıp size yazacak.
“Bakım ne kadar sürer?”“Lastik değişimi yapıyor musunuz?”“Aracım hazır mı?”“Cumartesi açık mısınız?”“Kışlık lastiklerim sizde, ne zaman takabilirsiniz?”“Bakım ne kadar sürer?”“Lastik değişimi yapıyor musunuz?”“Aracım hazır mı?”“Cumartesi açık mısınız?”“Kışlık lastiklerim sizde, ne zaman takabilirsiniz?”“Bakım ne kadar sürer?”“Lastik değişimi yapıyor musunuz?”“Aracım hazır mı?”“Cumartesi açık mısınız?”“Kışlık lastiklerim sizde, ne zaman takabilirsiniz?”“Bakım ne kadar sürer?”“Lastik değişimi yapıyor musunuz?”“Aracım hazır mı?”“Cumartesi açık mısınız?”“Kışlık lastiklerim sizde, ne zaman takabilirsiniz?”

Neler yapar

Otomotiv servis için hazır

01

Bakım randevusu

Hizmet, tercih edilen zaman, araç ve iletişim bilgisiyle talep; onayınızla müşteriye bildirim.

02

Araç durumu soruları

Plakayı alıp ekibinize devreder; süre uydurmaz. Programınız bağlıysa durumu kendisi söyler.

03

Hizmet ve fiyat bilgisi

Bilgi tabanınızdaki fiyat aralıkları ve kampanyalarla cevaplar.

04

Tüm sohbetler tek yerde

WhatsApp, Instagram ve web mesajları tek ekranda; ustaya atama, iç not.

Güvence

Asistanın sınırları belli

  • ✓Aracı görmeden kesin arıza teşhisi ya da kesin fiyat vermez.
  • ✓Serviste olan aracın durumunu bilmiyorsa tahmin yürütmez, ekibinize sorar.
  • ✓Bilmediği konuyu uydurmaz; konuşmayı özetiyle ekibinize devreder.

Kendi sisteminizle

Mevcut düzeninizi bozmaz

Servis programınız ZekiAsistan bağlantı standardını desteklerse asistan iş emrinin durumunu (“parça bekleniyor, tahmini perşembe”) doğrudan programdan okur; desteklemiyorsa soruyu plakayla birlikte ekibinize iletir.

Sisteminizi konuşalım →

Birkaç dakikada kurun, bugün deneyin

Kaydolun, sektör olarak “Otomotiv servis” seçin; asistan kendini ona göre ayarlasın. Test sohbetinde bir müşteri gibi yazıp deneyin.